Burning Passion

"미모의 여인이에요" 노총각 등친 30대 주부

아리망 — Fri, 06 Nov 2009 04:48:03 GMT

"미모의 여인이에요" 노총각 등친 30대 주부
가짜사진에 속아 152차례 걸쳐 7천여만원 송금

2009-11-06 10:41 CBS사회부 유재연 기자

미모의 부잣집 여성인 척 하고 인터넷 채팅 사이트에서 만난 남성에게서 수천만원을 가로챈 30대 여성이 경찰에 붙잡혔다.

대전에 사는 노총각 A(45)씨는 얼마전 서울에 갔다가 황당한 일을 겪었다.

비록 자신으로부터 돈을 챙겨 달아나긴 했지만 그동안 인터넷 채팅으로만 만나던 연인 B(38)씨의 실제 얼굴을 경찰서에서나마 처음 볼 수 있게 된 A씨.

그런데 경찰서 구석 자리엔 자신이 사진으로 봐오던 호리호리한 여성 대신 거대한 몸집의 중년 여성이 자신을 기다리고 있었다. (아 웃겨..)

알고보니 그동안 B씨가 다른 미모의 여성 사진을 A씨에게 보내 자신인 것처럼 속여왔던 것.

온라인 상으로만 만났지만 결혼을 전제로 사귈만큼 진지했던 A씨는 너무나도 다른 B씨의 모습에 "정말 이 여성이 맞느냐"고 경찰에게 재차 물은 뒤 한동안 멍한 표정으로 말을 잇지 못했다.

게다가 B씨가 지난해 1월, 급하게 돈이 필요하다고 말해 300만원을 부쳐준 것을 비롯해 지난 5월까지 무려 152차례에 걸쳐 7천여만원이나 보내줬던 A씨는 "기가 막힐 노릇"이라며 말문이 막혀버렸다.

서울 서부경찰서는 인터넷 채팅사이트에서 결혼을 전제로 만난 남성 B씨로부터 150여차례에 걸쳐 7천여만원을 가로챈 혐의로 A씨를 구속했다.

경찰에서 B씨는 "내 외모로는 남자의 관심을 받지 못할 것 같아 예쁘장한 친구 언니의 얼굴사진과 전신사진을 내 것인 것처럼 해서 보냈다"고 말했다.

경찰관계자는 "B씨가 육군 소장 출신 아버지의 외동딸로 서울에서 금은방을 4개나 운영하고 있다고 속였다"며 "하지만 B씨는 무려 고등학생 자녀까지 둔 여성"이라고 밝혔다.

allo@cbs.co.kr

CJ제일제당, '사랑의 용기' 화제.."수익성보다 생명이 먼저"

아리망 — Thu, 29 Oct 2009 05:30:04 GMT

CJ에 몸담고 있는 지금...멋있는 건 멋있는거다...
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CJ제일제당, '사랑의 용기' 화제.."수익성보다 생명이 먼저"

200여명 불과한 선천성 대사질환자 위해 '햇반 저단백밥' 개발

[시사서울=류세나 기자] CJ제일제당이 단 200여명만을 위한 '특수 햇반'을 내놓는다. 특히 이익추구를 목표로 하는 사기업이 시장성을 고려하지 않은 제품을 출시했는 점에서 CJ의 '희생과 봉사정신'이 화제가 되고 있다.

CJ제일제당(대표이사 김진수)은 오는 26일부터 단백질 제한이 필요한 선천성대사질환자를 위한 '햇반 저단백밥'을 출시한다고 22일 밝혔다.

'햇반 저단백밥'은 '페닐케톤뇨증(PKU)' 등 단백질 제한이 필요한 선천성 대사질환자 200여명을 위해 만들어진 특수 제품으로, 일반 햇반 보다 단백질 함유량이 1/10에 불과하다. 체내에 단백질의 대사과정에 필요한 효소들의 일부가 결핍되어 단백질이 함유된 음식을 마음껏 먹을 수 없는 희귀질환자를 위한 기능성 음식인 것.

선천성 대사질환이란 음식물의 섭취를 통해 필요한 영양분을 소화, 흡수하는 물질대사 과정에 필요한 효소들 중 일부가 결핍된 상태로 태어나서, 영양분의 대사과정이 불완전하여 영양분 등의 소화 흡수 후 생긴 최종 대사물질이 뇌나 신체 등에 심각한 손상을 주는 질환을 말한다.

CJ제일제당측이 이 제품을 출시하게 된 계기는 사내 직원 중 한 명이 선천성 대사질환 중 하나인 페닐케톤뇨증을 앓고 있는 자녀를 두고 있었기 때문이다. CJ제일제당 하나로마트 서울영업팀 팀장인 윤창민부장(40)이 바로 그 주인공.

윤 부장의 첫째 딸 하영(5)이는 선천성 대사질환 의무검사를 통해 생후 3일만에 병을 확진 받았다. 어릴 때는 PKU 환아를 위해 특별 제조된 분유를 먹었으나, 밥을 먹을 나이가 되면서 고민이 시작됐다.

국내에는 PKU 환자를 위해 특별 제조된 저단백 즉석밥이 없어 일본 제품을 사다 먹었지만, 한 개에 4000원 정도로 값이 매우 비싼데다 무엇보다 밥이 떡처럼 뭉개지고 딱딱해 아이가 외면했기 때문이다.

또 이 질환을 앓고 있는 환우들은 단백질 식이요법을 하지 않으면 페닐알라닌 대사산물이 혈액과 뇌에 축적돼 지능지수가 저하된다. 생후 1년까지 치료를 시작하지 않으면 지능지수는 50이하로 떨어진다. 이들에게 저단백 식이요법은 치료 방법인 동시에 질환의 진행을 막는 최선의 예방책인 것.

이런 까닭에 윤 부장은 지난 2월 CJ제일제당 김진수 대표와의 면담 자리에서 PKU 질병에 대해 설명하고, 즉석밥 최고의 기술을 갖고 있는 CJ가 이들 환아를 위한 저단백밥을 만들어 줄 수 없느냐고 요청했다.

이에 김진수 대표는 그 자리에에서 제품 개발을 약속했고, 다음 날 제품 연구와 개발을 담당하는 식품연구소에 저단백 즉석밥 개발을 지시했다는 후문이다.

“식품연구소가 제품을 개발만 한다면, 제품의 수익성에 상관없이 제품을 출시하겠습니다. 우리의 R&D역량을 믿고 기다려봅시다.”

이는 김진수 대표가 윤창민 부장과의 만남 후 다음날 윤 부장에게 직접 쓴 메일 내용 중 일부다.

대표이사의 전격적인 결정 덕분에 햇반 저단백밥은 지난 3월부터 본격적인 제품 개발에 들어갔고 7개월만인 이달 말부터 완제품이 생산되기 시작했다.

이와 관련 제품 개발을 담당한 식품연구소 정효영 연구원은 “단백질은 쌀알의 구조를 잡아주는 역할을 하기 때문에 단백질을 제거한 쌀은 쉽게 뭉개지고 끈적여 단백질을 제거하면서도 밥 맛을 유지시켜주는 것이 관건이었다”며 “단백질 제거를 위해 주로 사용되는 화학용액(알칼리액) 처리 대신 단백질 분해효소를 이용하고, 단백질 제거에 효과적인 독자적 제조장치를 개발하여 밥 맛도 살리고 단백질도 기존 흰 밥에 비해 1/10로 줄인 저단백 햇반이 나올 수 있었다”고 전했다.

햇반 저단백밥에는 페닐알라닌 성분이 약 90% 제거가 되어 있어 부담 없이 밥을 먹을 수 있게 된 것.

CJ제일제당이 제품 개발에 투자한 비용은 약 8억원. 그러나 이 제품의 연간 매출액은 5천만원에 불과할 것으로 보인다. 페닐케톤뇨증 환자 140여명을 포함해, 저단백 식품을 먹어야 하는 아미노산 대사질환자들이 200여명에 불과하기 때문이다.

이번 햇반 저단백밥은 선천성 대사질환자를 위한 국내 두 번째 제품이다. 매일유업이 99년부터 페닐케톤뇨증을 포함한 선천성 대사이상 질환 환아들을 위한 8종의 특수분유를 생산, 보급하고 있으며, 매일유업과 CJ제일제당을 제외하고는 국내에서 이들 환자들이 먹을 수 있는 가공식품을 만드는 곳은 전무한 실정이다.

반면 외국의 경우 저단백 과자, 저단백 스파게티, 저단백 빵 등 다양한 가공식품이 있어 몸이 아픈 아이들도 안심하고 다양한 종류의 음식을 먹을 수 있도록 사회가 배려하고 있다.

한편 지난 7월 PKU 환우회 캠프에서 CJ제일제당의 저단백밥 시제품 시식이 있었다. 환아와 부모들은 밥 맛을 본 후 “밥이 찰지고 밥알이 살아있다”, “일본 즉석밥은 딱딱하고 떡 같아서 가위로 조그맣게 잘라주거나 국에 말아야 먹일 수 있었는데 이 제품은 일반밥과 거의 밥맛이 비슷하다” 고 입을 모았다.

대다수 부모들은 “아이들이 밥을 더 달라고 해도 안심하고 줄 수 있는 밥이 생겼다”며 “너무 고맙다”고 눈물을 흘렸다는 후문이다.

찬호횽아!!!!!!!!!!!!!! 월드시리즈 진출!!!!!!!!!!

아리망 — Thu, 22 Oct 2009 10:12:37 GMT

필리스 와우~~~~~~

아 극강의 파일복구프로그램 Final Data !!!

아리망 — Tue, 20 Oct 2009 09:11:45 GMT

이 사건은 곧 쓸 예정

STP 전략 계획의 순서는? 마케팅

아리망 — Mon, 19 Oct 2009 12:24:59 GMT

STP 전략 계획의 순서는? 마케팅

2009/08/31 18:28

http://blog.naver.com/nixorkim/20087823534

과거 4P 기반 마케팅 관리 철학에 따르면 가장 기본적으로 SWOT(내부강점, 내부약점, 외부로부터의 기회, 외부로부터의 위협)분석 - STP(시장 세분화, 표적설정, 포지션닝)전략 구성 - 4P(상품, 가격, 유통, 판촉) 마케팅 믹스 전략 수립의 순서로 진행되어야 합니다. 윗분이 잘 설명해 주셨구요.

그런데 실제는 그렇지 못할 수 있습니다. 우선 오늘날 4P를 마케팅 믹스로 사용하지 않는 경향이 강하구요. 만약 4P를 실제 기업이 마케팅 믹스로 사용했다면 잘못되었거나 아니면 특정 상품에 대한 마케팅일 가능성이 높습니다. 브랜드나 기업 전체의 마케팅 계획이 아니구요. 그리고 STP전략은 다르게 표현하면 표적마케팅 전략이라고도 볼 수 있습니다. 바꿔 말하면 표적마케팅이 아닌 전략을 사용하는 경우에는 STP가 아닌 다른 재체할 수 있는 전략이 필요합니다.

그 경우는 몇가지 가설을 생각해 볼 수 잇고 각 경우에 따라 조금씩 달라질 수 있습니다.
1. 판매할 상품이 이미 정해진 경우 - 이경우는 상품을 구매해서 판매(도매상)하거나 수입해서 판매(수입상)하는 경우등이 해당할 수 있는데, 여기서 4P중 상품은 이미 결정되어 있습니다. 디자인 특성, 성능, 품질등이 이미 정해져 있기 쉽습니다. 또한 일반적으로 판매루트나 거래처등이 이미 존재하는 경우가 대부분이라고 할 수 있겠습니다.(일부 신생업체를 제외하고) 이런 경우라면 SWOT분석 - 4P전략 수립 - 판매를 강화하거나 판매상품을 통해 브랜드 전략을 함께 수행하기 위한 STP전략 수립의 순서로도 진행될 수 있습니다. 사실 엄밀히 말하면 SWOT안에서 이미 존재하는 4P전략에 관한 분석이 되고 다음 부분에서 정리해주는 형식이 될 수 있다는 의미입니다.
2. 이미 고객 베이스가 있고, 기존 고객에게 마케팅하는 경우 - STP전략은 이미 존재하기 때문에 실제로는 STP전략 - SWOT분석 - 4P전략 수립의 순서로도 진행될 수 있습니다. 이 경우는 이미 브랜드가 있고 해당브랜드의 STP가 실행되고 있는 상태라는 전재조건하에서 상품의 마케팅에 관련된 SWOT이 정리되고 구체적인 4P전략이 수립된다는 의미로 볼 수 있습니다.
3. 그리고 기업이나 조직이 대중마케팅을 하는 경우라면은 SWOT분석 - 4P 마케팅믹스 전력 수립의 경로를 밟을 수도 있고,
4. IMC(통합된 마케팅)이나 관계마케팅등을 하는 경우라면 필요분석(Needs Analysis) - SWOT분석 - 브랜드 포지션닝 전략 수립 - 4C(고객, 가치 혹은 비용, 편의성, 의사소통)분석과 전략 수립 - 4C이외의 브랜드 특성등을 고려한 다른 요소들(예를들면 내부관계자, 공급자망이나 유통망 관련 관계자, 정부나 외부조직등등)에 대한 분석 및 전략 수립 - 고객획득/통합/유지등의 단계별 접점(Contact Point)관리 전략 수립등의 흐름을 따를 수도 있습니다.

결론은 사업내용이나 마케팅레벨(전사적 마케팅, 브랜드 마케팅, 개별 상품 마케팅등등)과 기업이나 조직이 선택한 마케팅 철학에 따라 다르게 나타날 수 있습니다. 따라서 질문자님의 프로젝트의 경우는 먼저 주어진 상황을 살펴보고 그중 이미 정해진 부분이 있는지를 판단해서 적당한 순서를 결정할 수 있습니다. 그리고 결정되지 않은 부분들은 질문자님의 의견이나 판단에 따라 전체적인 전략과 세부적 목표에 대해서 제시해 주시면 됩니다.

만약 이미 진행되고 있는 사업내용에 대한 브리핑용이라면 원점으로 돌아가서 SWOT - STP -4P의 순서를 따르시면 될것입니다. (개인 의견을 덧붙이자면 4P기반 마케팅은 비교적 단기간의 판매에 주력하는 전략입니다. 따라서 장기간 동안 지속돠고 더 높은 가치를 교환할 수 있는 관계를 형성하기 어렵고 이는 장기적으로는 경쟁력 저하와 위기에 약한 체질의 기업으로 추락할 위험이 높은 전략입니다. 상품판매를 주로하는 기업의 경우에도 정도의 차이는 있지만 4P는 마케팅의 핵심 전략이라기 보다는 시기적으로 또는 아이템에 따른 소규모 마케팅 활동에 대한 실전 지침정도로 이해되는것이 바람직합니다. 브랜드와 실제 교환하는 가치에 중심을 둔 '관계'에 집중하는 기업이 너 높은 경쟁력과 장기적 수익률에도 강하게 된다는 점 잊지않으시길 바랍니다.)

도움이 되셨기를...

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먼저 회사에서 보고서를 작성하는 거라면,

일단 시장 전체 상황에 대한 브리핑이 있어야겠죠.

시장규모

트랜드

회사의 점유율등

그리고, 스왓분석을 하세요.

그래서 회사나 상품의 장점과 단점, 위협과 기회를 적어준 다음.

STP를 해야겠지요.

그리고 나서 TP에 맞게 마케팅믹스를 적절히 섞어서 보고합니다.

하나 하나 무지하게 긴 내용이지만

이리 적으니 너무 간단한데요... ㅡㅡ;;

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STP는 시장세분화 (Segmentation). 표적시장 설정 (Targeting), 포지셔닝 (Positioning)하는 절차와 사고 방식을 말합니다.

마케팅의 개념으로서 만약 어느 기업이 신사업을 계획한다고 할때

EX ) 한국 화장품이라 합시다.

우선 시장세분화를 합니다. 10대 20대 30대 40대 , 남성 , 여성 이런식으로

그리고 타게팅을 합니다. 20대 여성이라 합시다

포지셔닝은 어떤식으로 다가갈 건지 정하는 겁니다. 고급화 , 일반용품 , 이런식으로요

4P 역시 마케팅 분석중하나로

Product

Price

Place

Promotion

예를 들어 같은 한국 화장품에서

물망초라는 가격 (Product) 를 만들었다고 합시다

이 제품의 가격 (Price) 를 정하고

유통방법 (Place)를 정합니다

그리고 어떻게 판매를 촉진할지 (Promotion) 정하게 되죠

두가지 다 마케팅 분석의 도구로서

기업이 신규사업을 하기전 이 사업을 어떻게 진행할것인지 정할떄 사용하는 붆석도구입니다.

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기업이 경영전략, 혹은 세부적으로 마케팅 전략을 펼치는 이유는 단 한가지 입니다.

기업의 자원이 유한하다는 사실이죠.

STP도 마찬가지입니다.

현실적으로 기업이 모든 고객을 상대로 마케팅 전략을 펼칠수 없기 때문에(기업의 유한한 자원)

시장을 세분화하고,

세분화된 시장에 목표고객을 선정하고,

그 시장에 포지셔닝 하는 거죠...

그리고 그 세분화된 시장에 목표고객을 상대로 4P전략을 펼치게 되는 겁니다.

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s는 segmentation, 시장세분화를 의미합니다.

소비자는 인구통계적, 심리적, 행동적으로 여러 군집(group)을 이룹니다.

통상 이를 세분시장이라고 합니다. 마케팅에서는 이런 세분시장의 파악을

매우 중요시합니다. 방금 언급한 세가지 세분화 변인이 있다는 것을 기억하세요.

세분시장의 파악 되면 우리는 각각의 세분시장별로 물건살때 뭘 중요시하고 따져서 사는지, 그런 사람들이 얼마나 되는지, 현재 어떤 상표를 좋아하는지 등을 알게 됩니다.

그러면 우리가 시장을 선택할 수 가 있죠..우리 회사의 강점이나 앞으로 회사가 가고자 하는 시장을 선택할 수 있습니다. 이게 T, 즉 targeting입니다. 시장을 선정할때는 세분시장 한두개에 집중하거나 아님 전체를 대상으로 공략하거나 할 수 있습니다. 이를 시장 coverage 전략이라고 합니다. (최근 항공시장이 저가,고가로 세분화 되었는데 저가항공사는 저가 시장에만 집중하는 반면, 대한항공 등은 두 시장 모두를 커버하고 있죠..)

P는 positioning입니다.

포지셔닝은 남대문 시장, 목좋은 곳에 자리를 잡는 의미가 아닙니다. 눈에 보이는 것은 아니라는 의미입니다. 소비자 인식속에 자리를 잡는 것을 포지셔닝 입니다. 코틀러는 다음과 같이 말합니다. "포지셔닝이란 목표시장의 마음속에 차별적인 위치를 차지하도록 기업의 제공물과 이미지를 설계하는 활동이다."라고 말합니다. 제공물은 좁게는 제품을 말하는데 확장된 의미는 별도로 공부하시면 됩니다.

지금까지가 소위 STP에 대한 것입니다.

4P는 코틀러의 정의를 참조하면 해답이 보입니다. 포지셔닝은 기업의 제공물과 이미지를 설계하는 활동이라고 했습니다. 이 제공물이 4P입니다.

선정한 세분시장에 차별적인 이미지를 심으려면 제품(product), 가격(price), 유통(place), 판매촉진(promotion) 등이 경쟁 브랜드와 달라져야 하는 것이지요. 여기서 중요한 것은 내가 선택한 세분시장이 두개라면 두개 모두 4P가 다르다는 것입니다. 굉장히 중요한 의미입니다.남과 다르게 하는 것이 아니라 내 것과도 다르게 해야합니다. 이게 차별화의 핵심이죠..맥스웰커피와 맥심커피..커피시장의 양대 브랜드입니다. 근데 이 둘이 동서식품이라는 한 회사에서 나온다는 사실을 사람들은 잘 모릅니다. 정말 차별화의 교과서 같은 브랜드이죠...그럼 이만

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STP란 Segmentation, Targeting, Positioning의 약자로 우리말로는 시장세분화, 목표시장 선정, 목표시장에 브랜드 포지셔닝으로 해석될 수 있습니다..

시장세분화란 큰 전체 시장을 연령, 지역, 소득수준, 성별, 직업 등의 다양한 기준으로 분류하는 것을 말합니다..하나의 제품으로 전체 모든 시장을 커버하기는 어려우므로 시장을 세분화해서 특정한 시장을 공략하기 위한 선행작업입니다..

목표시장 선정은 앞서 세분화한 시장에서 자사의 경쟁력과 약점을 고려하여 경쟁할 수 있을만한 시장을 선택하는 것입니다..

포지셔닝은 선정된 목표시장에 자사의 제품을 어떠한 이미지와 경쟁력으로 고객의 마음에 인식시킬까를 고민한 뒤 적합한 방법으로 고객을 공략하는 과정을 말합니다..

가령, 아이팟과 같은 제품을 예로 들었을때..

아마도 애플사는 가장 먼저 나이를 기준으로 시장을 분류했을 것이고 소득수준과 라이프 스타일 등에 따라 좀더 시장을 세분화 시켰을 것입니다..

그 세분화된 시장에서도 애플의 기술력과 디자인의 강점을 발휘할 수 있는 젊고 적정이상의 구매력을 갖추고 유행에 민감한 신세대를 목표시장으로 삼았겠지요..

이 목표 시장의 고객을 공략하기 위해 애플사는 아이팟을 스타일리쉬하며 기능적이고 유행을 선도하는 제품의 이미지로 고객의 마음속에 자사의 제품을 포지셔닝 합니다..

충분한 답변이 되셨는지 모르겠습니다..

현대 경영 환경에서는 거의 모든 제품이 STP전략 수립 후 출시된다고 봐도 과언이 아닙니다..

따라서 님이 알고 있는 유명한 제품을 아무거나 선정해서 인터넷에 자료를 찾아보면 그 제품의 STP전략에 대한 많은 전문자료들이 있을겁니다..

도움되셨기를 바랍니다..

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STP는 기업의 전략적 마케팅 사고를 대표합니다. 이제 기업은 STP를 바탕으로 하여 제품, 가격, 유통, 촉진결정들의 믹스로 구성된 전술적 마케팅 믹스인 MM을 개발하게 됩니다. 그런 뒤 기업은 마케팅 믹스를 실행(I)합니다. 마지막으로 통제 측정치(C)를 사용하여, 결과를 모니터 및 평가하고, STP전략과 MM 전술을 개선하는 일련의 과정을 거치게 됩니다.

STP는 시장세분화 (Segmentation). 표적시장 설정 (Targeting), 포지셔닝 (Positioning)하는 절차와 사고 방식을 말합니다.

시장세분화 (Segmentation)는 동일한 제품에 대해서 유사한 욕구를 갖고 있는 그룹으로 분할하는 사고 방식입니다.
이렇게 하는 이유는 소비자들의 욕구는 너무나 다양해서 전체의 욕구를 규정하는 것 자체가 불가능하기 때문입니다..
시장은 소비자들의 집합입니다. 그리고 개별 소비자는 다양한 욕구의 결집체라고 할 수 있습니다.
이러한 소비자는 자신의 욕구를 충족시키는 방법과 행동 방식에서 모두 다르게 나타납니다. 세밀하게 보면 욕구가 완전히 같은 소비자는 없습니다. 다만 그 욕구에 있어서 유사한 그룹만이 존재하는 거지요.
이러한 다양한 욕구에 의해 제품에 대한 요구 사항과 구매 방식이나 사용 습관이 다를 수 밖에 없습니다.
기업이 이러한 개개인의 개별적 욕구를 만족시키려면 이러한 욕구를 담고 있는 엄청나게 많은 형태의 제품이 필요할 겁니다.즉, 비용은 계속 증가하고 그 효용은 정체되어 비용-효응이 균형을 이룰수 없다는 거지요.
그래서 기업은 이러한 욕구가 비슷한 성향을 갖는 소비자 그룹을 묶어서 이 욕구에 대응하는 제품을 만들기 위해서 시장을 세분화 하는 겁니다.
이렇게 함으로써 당연히 회사는 각각의 동질성 있는 시장의 요구에 맞는 상품과 마케팅 믹스를 개발할 가능성이 높아지게 됩니다.

표적시장 설정 (Targeting)은 이렇게 분할된 세분 시장에서 자사가 주력하고자 하는 세분 시장을 정하고, 그 세분 시장을 구성하고 있는 고객을 구분하여 정의하는 과정입니다.
타겟 고객의 욕구의 형태, 사용 형태, 심리적 요인, 라이프스타일, 가치관 등을 토대로 고객을 규명하는 과정입니다.
이 과정을 통해서 타겟을 한 사람의 프로필로서 확인할 수 있게 되는 겁니다.

포지셔닝(Positioning)은 '소비자의 인식 체계 속에 경쟁 관점-즉, 경쟁적 편익을 고려하여 상품을 특정한 위치에 자리 잡도록 하는 것'을 말합니다.
포지셔닝은 경쟁적 관점을 내포하고 있기 때문에 전략이라는 의미를 갖고 있고, 전략이라는 단어와 함께 쓰이는 경우가 많습니다.

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S는 Segmentation, T는 Targeting, P는 Positioning을 말 합니다.

기업의 자원은 한정되어 있습니다. 따라서 모든 사람들을 대상으로 마케팅 전략을 펼칠 수 없습니다. 그래서 시장을 세분화(s) 하고 자사의 마케팅 전략 대상을 설정(t)한 후 어떻게 소비자의 마음 속에 위치시킬 것인가(p)를 STP 전략이라고 합니다.

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경영학 중에서 마케팅원론을 공부하다보면

기업들은 효과적인 마케팅을 구사하기 위해 STP전략을 취하는데

질문하신분도 잘 알고 계신거 같네요

일단 시장 세분화의 효과는 기업의 입장에서 살펴보면

① 경쟁우위를 확보 하는데 있고

② 시장을 세분화하여 마케팅 기회 또는 틈새시장을 발견할 수 있으며

③ 경쟁기업이 여럿 존재할 경우 제품에 대한 차별화를 통해 가격경쟁완화

등의 다양한 전략을 구사 할수 있다고 볼수 있습니다.

시장세분화의 예를 몇가지 들어보면

먼저, SK telecome의 경우 과거 나이대별로 시장을 세분화 하여

차별화된 써비스를 제공했습니다.

물론 처음부터 스피드 011은 시장점유율 42%이상을 점했던

1위 브랜드였으나, 신세기 통신과 합병하면서

10대후반 및 20대 초반 시장에서 다른 경쟁사에 비해 취약하다고

판단하여 시장 세분화를 시도했습니다.

10대들의 Ting 과 20대 초반의 TTL을 탄생시켰고 Speed011도 지속적으로

하여 성공적인 Segmemtation이라 할 수 있겠습니다.

한가지 예를 더 들면

동원 참치 회사의 경우 역시 선도 기업으로 부동의 1위 기업이였으나

오뚜기나 사조 등등의 경쟁사들이 속속 등장하자

시장세분화를 시도했는데 참치의 종류로 승부를 걸었습니다.

야채참치, 고추참치, 짜장 참치 등등

그럼 이제 시장 세분화가 곤란한경우에 대해 말씀드리겠습니다.

어떻게 보면 시장 세분화의 단점이라 해도 될 것 같습니다.

① 혁신적인 신상품인 경우에는 시기 상조일수 있습니다.

즉, 쉽게말해 신상품인 경우 구지 시장세분화를 실시하지 않아도 됩니다.

② 지나친 시장 세분화는 수익성을 악화 시킬 우려가 있으며, 과다 비용으로

역효과를 낼 수 있습니다.

- 소비자 개별의 모든 욕구를 들어주기 위해 1대1맞춤식 옵션을 다양하게

제공한다고 하면 기업에서 부담하는 비용이 엄청나게 증가할 수 있습니다.

몇 가지 단점이나 곤란한 경우가 더 있을텐데 .. 지금으로선 기억이 안나네요

자세한 건 경영학의 <마케팅 원론> 과목 책이나 마케팅 교수님들에게

물어보시면 잘 설명해주실거라 믿습니다.

허접한 경영학도의 답변이였습니다. ^^

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회계를 알면 기업 전체를 볼 수 있습니다. 마케팅부서의 직원으로 혹은 마케터로서 판매에 집착하는것이 아닌 기업에 이익을 내는 것에 대한 이해와 시각을 틔워줄 수 있습니다.

실제 업무를하다보면 각자 자기분야에 너무 매몰되어있는 경우를 쉽게 볼 수 있습니다. 영업부 직원은 오직 파는것에만 급급하고 디자인부서의 직원은 디자인만이 최고라고 생각하고 기술부서는 최고의 기술로 된 상품만이 최상이라고 믿는것들이지요. 물론 일리는 있습니다. 하지만 반만맞고 반은 틀립니다. 그 부분들도 중요하지만 전체적으로 어떻게 기업이 운영되고 수익을 내는가가 더 중요하며 여기에는 판매증가가 능사가 아니고 최고의 디자인이나 기술도 최고의 해결책이 아닌 경우가 더 많습니다. 핵심은 통합된 전체적인 시스템과 이를 운영하는 전략과 기술입니다.

우선 회계의 기초(Principle of Accounting)에서는 기본적인 복식회계의 기본을 배우셨을거고, 자산(Asset), 부채(Liability), 에퀴리(Equity)를 이해하시고 있을겁니다. 특히 Income Statement에 들어가는 어카운트들, 이중에서도 Expense 어카운트들을 본질적으로 이해한다면 마케팅 전략 수립과 마케팅 활동계획의 품질을 크게 높일 수 있습니다. 또한 재고(Inventory)와 판매에 대한 회계에 대해서도 이때 배우게 되는데 이부분도 전체적인 전략수립에 많은 도움이 됩니다.

중급회계(Intermediate Accounting)에서는 파트너쉽과 법인회사의 회계에 대한 부분이 추가됩니다. 그래서 주식발행과 관리에 대한 회계처리, 금융활동에 대한 회계처리등등이 포함됩니다. 고급회계에서는 모기업과 자회사의 회계처리등 보다 기술적인 부분들을 담고 있습니다. 이부분은 마케팅만을 위해서는 특별히 공부할 필요는 없다고 생각합니다.

만약 여유가 있다면 원가회계(Cost Accounting)과 금융개론(Principle of Finance)등의 두과목을 수강하시면 더 큰 도움이 될 수 있습니다. 이부분들은 기회비용을 이해고 활용하거나 제한된 자원과 기회를 이용하여 최대의 수익을 내는 전략 기획에 꼭 필요한 부분들입니다. 조금 안타까운 부분은 대부분의 원가회계는 제조업을 기준으로 설명합니다. 하지만 그 본질은 서비스업이건 미디어산업이건 크게 다르지 않습니다. 수업시간에 질문과 교수님과의 대화를 통해 제조업이외의 분야에 대해서도 도움을 받으실 수 있습니다.

그리고 학교에서 Organizational Psychology(조직심리학)나 Consumer Behavior관련 과목을 최대한 들으시길 권장합니다. 마케팅의 방법과 사용 채널 매체등은 항상 바뀔 수 있고 또 변화합니다. 하지만 가장 기본적으로 느즈(Needs)와 소비자의 요구(Demand)에 따라 모든것이 변화한다는 것은 바탕입니다. 그래서 마케팅의 방법이나 전술보다는 마케팅과 마케팅 커뮤니케이션의 기본인 고객에 대한 이해 그리고 미디어에 대한 이해를 확고히 해줄 수 있는 과목들을 집중적으로 듣는것이 장기적으로 더 유익합니다. 특히 이런 기본이 되는 부분들은 학교를 벗어나면 더 공부한다거나 접할 기회가 생각보다 많지 않습니다. 반면 보다 전략적인 혹은 전술적인 부분들은 계속 변하지만 지속적으로 업데이트하고 접할 기회도 상당히 있습니다.

예를들면, 제가 10여년전에 마케팅을 공부할때 교재였던 코틀러 박사의 Principles of Marketing이란 책에서의 마케팅 정의는 현재는 더이상 유효하지 않습니다. 최근에 다시 같은 저자의 같은 이름의 책을 보게 ㅤㄷㅚㅆ는데, 그 내용은 많이 다릅니다. 마케팅의 정의에서 4P에 대한 이해, 그리고 다른 형태의 마케팅 믹스의 소개등등 많이도 달라져 있더군요. 반면 10년전의 Consumer Behavior 교재는 지금도 거의 같은 내용으로 학교에서 그리고 업계에서 사용되고 있습니다. 왜냐하면 더 본질적이고 가장 기본이 되는 내용이기 때문입니다.

[출처] STP 전략 계획의 순서는?|작성자 코베이

[19금] 뭔가를 잡아당기는데..

아리망 — Wed, 14 Oct 2009 03:59:09 GMT

http://www.slrclub.com/bbs/vx2.php?id=canon_d30_forum&page=1&sn1=&sid1=&divpage=455&sn=off&sid=off&ss=on&sc=off&keyword=19&select_arrange=headnum&desc=asc&no=2431962

인간적으로 너무 웃긴 사진임..ㅋㅋㅋㅋㅋ

한글날 구글 로고

아리망 — Fri, 09 Oct 2009 05:17:37 GMT

GoogLe

(ㅈ이 아니라 ㄱ으로 하지)

IMC와 캠페인의 차이점에 대해 설명좀 해주세요

아리망 — Fri, 25 Sep 2009 06:39:25 GMT

(네이버 지식인에서 퍼옴)

IMC(통합된 마케팅, Integrated Marketing Communications)은 단순히 한가지 메세지를 전달한는 것만을 의미하지 않습니다.

물론 마케팅과 마찮가지로 학자나 관련 조직들이 IMC도 다양한 정의를 가지고 있습니다. 그리고 각각의 정의는 완전한 형태의 완결판이라기 보다는 지금도 계속 발전되고 변화하고 있는 진행형입니다.

위키피아에서는 The American Marketing Association(미국 마케팅 협회)의 정의를 이용하여 IMC를 이렇게 정의합니다.
IMC is “a planning process designed to assure that all brand contacts received by a customer or prospect for a product, service, or organization are relevant to that person and consistent over time.”
(Source : Wikipedia, http://en.wikipedia.org/wiki/Integrated_Marketing_Communications, July 10. 2008)
'IMC 는 고객, 상품이나 서비스 혹은 조직(단체)의 잠재적 소비자와의 모든 브랜드 접점을 당사자에게 적절하고 통일되게 지속되도록 디자인하는 계획의 일련된 과정이다.'(번역이 쫌 찌질하네요.. ) 다시말하면 고객이나 잠재적고객과 적당한 의사소통을 지속적으로 하는 일련의 과정이라고 이해할 수 있습니다.

미국의 About.com에서는 IMC를 이렇게 정의합니다.
A management concept that is designed to make all aspects of marketing communication such as advertising, sales promotion, public relations, and direct marketing work together as a unified force, rather than permitting each to work in isolation.
(Source : About.com, http://marketing.about.com/od/marketingglossary/g/imcdef.htm, July 10. 2008)
'광고, 세일즈 프로모션, PR, 다이렉마케팅등등의 모든 마케팅 수단들이 독자적이 않게 통일적으로 작용하게 만드는 마케팅 개념이다'
라 는 상당히 보편화된 개념입니다. 1990년대의 많은 마케터들 그리고 커뮤니케이션 기획자들이 생각한 메체와 방법론을 떠난서 메세지의 통일을 가장 기본적인 IMC의 개념으로 이해하던 시기가 있었습니다. 지금도 지식IN이나 기타 많은 이들의 웹사이트에서 IMC를 이렇게 소개하는 것을 볼 수 있습니다.

IMC의 학술적 고향이라고 할수 있는 노스웨스턴대학의 Integrated Marketing Communications 저널에는 다음과 같이 IMC를 정의 합니다.
"IMC is customer-centric, data-driven method of communicating with consumers. IMC-the management of all organized communications to build positive relationships with customers and other stakeholders-stress marketing to the individual by understanding needs, motivations, attitudes, and behaviors."
(Source : Journal of Integrated Marketing Communications (JIMC), Dept. of Integrated Marketing Communications (IMC), Medill School Northwestern University, http://jimc.medill.northwestern.edu/JIMCWebsite/site.htm, July 10. 2008)
'IMC 는 고객중심 그리고 데이터에 의해 주도되는 소비자와의 의사소통방법이다. 고객과의 좋은 관계형성을 위한 모든 조직된 의사교환에 대한 관리인 IMC는 고객 개개인의 니즈, 동기, 애티튜드(태도와 성향), 그리고 행동양식에 기반한 마케팅에 중점을 둔다.'

결론적으로 IMC 혹은 통합된 마케팅은
1. 고객을 중심으로하는 마케팅 철학이며
2. 기업과 브랜드의 모든 인적 물적 자산을 통합적으로 활용하여 고객과 의사소통하고
3. 모든 각각의 광고들은 물론 다른 모든 접점(Contact Points)들을 통해 통일된 하나의 정체성을 형성하고 유지하며
4. 브랜드와 고객간의 의사소통과 가치교환관련 정보를 통합적인 데이타베이스로 관리 유지 활용하여
5. 고객과의 가치교환을 최대한 효과적이고 효율적으로 계획하고 실행하며
6. 기업의 이익을 위한 고객과 기업의 이해관계자들과의 관계를 형성하고 유지하며 강화시키는 시스템이다
라고 정리해볼 수 있습니다.

이중 질문자님이 생각하시는 IMC는 위의 About.com에서 제시한 IMC의 정의와 비슷한점이 많은데, 이 정의는 주로 광고관련된 학회나 조직에서 받아들이는 개념입니다. 쉽게말해 IMC를 광고적 관점에서 광고 대행사등의 이해에 맞게 받아들인 것입니다.

실제 1990년대부터 2000년대 아주 초기까지 IMC를 주장하는 집단과 광고대행사들의 대립이 있었습니다. 그 이유는 IMC는 광고의 효율성에 대해 기본적으로 회의적이며(쉽게말해 비용에 비해 효과가 적어 광고보다는 다른 방법을 이용하여 마케팅을 해야한다는 입장) 이러한 입장은 수십년동안 마케팅의 중심에는 광고가 있었다는 사람들의 인식 그리고 광고 대행사들의 이익이나 이해와 반대되는 입장을 가지고 이었기 때문입니다. 그리고 이러한 논쟁은 아직도 우리나라에서는 진행형으로 보이고요. IMC 혹은 이와 비슷한 통합된 형태의 관계중심 마케팅(IMC건 톤합된 마케팅이건 관계마케팅이건 용어가 중요한것은 아니고요 그 철학과 기본 시스템을 가진 어떤 형태의 마케팅이건)을 그 냥 말장난 정도로 치부하는 경향도 보입니다. 그러나 미국등지에서는 2000년대이후 논쟁이 사실상 종결됩니다. 거의 모든 분야에서 실행된 IMC는 광고중심 마케팅에 비해 월등한 효과와 효율을 입증했기때문입니다.

1990년대까지 광고는 얼마나 크리에티브한가 혹은 재미있는가등이 가장 중요한 요소였습니다.(물론 지금도 이것들은 중요합니다.) 그러나 21세기로 접어들면서 브랜드의 정체성에 기반한 통일된 마케팅이 광고주에 의해 요구되게 되었고 그래서 광고대행사들이나 광고학계는 보다 효과적이고 효율적인 그리고 기업의 전사적인 IMC와 통합된 광고를 연구하고 실행하게 되었습니다. 이런 광고의 입장에서 IMC는 브랜드의 정체성을 기반으로하는 하나의 메세지를 사용하는 것으로부터 IMC가 시작된다는 결론을 얻게 되었습니다. 이래서 이들은 IMC를 '다양한 매체들을 통해 하나의 통일된 메세지를 전달하는것'으로 IMC를 정의하게 된것입니다.

따라서 광고에서 의미하는 IMC는 결국 하나의 광고 캠페인안에서 통일된 메세지를 가지는것으로 이해되고만것입니다. 그리고 이런 전후사정을 빼고 단순히 IMC는 '다양한 매체들을 통해 하나의 통일된 메세지를 전달하는것'이라고 함으로서 마치 IMC가 하나의 광고 캠페인과 같은 혹은 비슷한것이라는 오해를 불러일으키고 있습니다.

(광고) 캠페인은 질문자님이 말씀하신바대로
1. 정해진 기간동안 (일주일 혹은 한달 또는 1년등 비교적 짧은 기간)
2. 광고주의 메세지를 광고 수용자에게 전달함으로서(의사소통이나 상호작용이아닌 일방적인 의사전달)
3. 하나의 (광고)목표를 위한 (다양한 마케팅 목표중 하나인 특정 시기의 특정 시장에서의 광고 목표를 위한)
4. 총체적인 활동입니다.

반면 IMC통합된 마케팅은
1. (꼭 정해지지 않은 혹은) 장시간에 걸친
2. 고객을 중심으로하는
3. 통일된 브랜드 정체성을 매개체로
4. 모든 접점(Contact Points, 광고, 홍보, 웹사이트, 직접마케팅, 데이타베이스마케팅, 이메일, 고객센타, 행사, 스포츠 스폰서쉽, 블로그, 동호회나 카페등등의 고객과 브랜드가 만나는 모든 장소와 방법)을 통해서
5. 데이타베이스에 기반하여
6. 고객과의 의사소통과 상호작용을 통해 관계(Relationship)를 형성하고 유지하여
7. 기업의 다양한 마케팅 목표를 달성하는 전체적인 계획, 준비, 실행, 평가의 단계를 가지고 이를 반복하는 시스템이자 철학입니다.

따라서 통합된 마케팅은 몇개에서 수십개에 이르는 광고 캠페인을 포함하기도 하며 다른 특정 목적을 위해 마케팅PR 캠페인이나 스포츠 스폰서쉽을 통한 캠페인, 혹은 행사나 이벤트관련 캠페인을 활용하기도 합니다. 그리고 언론을 통한 홍보나 웹사이트등을 통한 의사소통이나 선전등의 내용도 가지고 있습니다.

KBS 뉴스에 떴습니다.

아리망 — Wed, 23 Sep 2009 00:27:23 GMT

멍때리고 있다가..
내가 있는 쪽은 촬영 안한다고 한 거 같은데..

타임스퀘어 5층 펍프로젝트...^^

http://news.kbs.co.kr/news.php?kind=c&id=1849116

'애프터 더 레인' 런치 & 와인행사 홍보 (09.30)

아리망 — Tue, 22 Sep 2009 00:40:33 GMT

타이 셀렉트 레스토랑 '애프터 더 레인' (안국점)에서 런치 & 와인강좌 행사를 진행합니다.
많은 관심 부탁드립니다.

* 일시 : 9월 30일(水) 12시
* 장소 : 애프터 더 레인 (안국점)
* 문의 : 02) 730-2051
* 홈페이지 : http://www.atrain.co.kr

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최종애님 소개

▲ 1976년 강원도 인제 출생
▲ 우송대 관광경영학과, 경기대 관광학 석사, 경기대 박사과정중
▲ 1996년∼2008년 쉐라톤 그랜드 워커힐 근무, 2009년~현재 CJ엔시티 애프터더레인
▲ 세명대 겸임교수, 경희대·동양공전 와인마스터 소믈리에 과정 출강
▲ BP SOMMELIER 프랑스 국가 전문 소믈리에 자격증 취득 (2008년 7월)
▲ 워커힐 베스트 프랙티스 선정(2005년 9월)
▲ 프랑스 소펙사 주관 한국 소믈리에대회 2위 입상(2005년 7월)

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