Business Thinking

최고의 인재

지하련 — Wed, 19 Apr 2006 09:57:14 GMT

평범한 사람이 1등 인재가 되는 길

허진, LG경제연구원

최고의 인재가 되기 위한 길은 멀고 험하다. 그냥 정리해둔다.

포인트1. 윤리의식과 열정을 가져라

포인트2. 창의성을 길러라

포인트3. 나만의 개성과 끼를 발휘하라

포인트4. 자신만의 Blue Ocean을 찾아라

포인트5. 인적 네트워크를 쌓아라

창의적 인재의 조건

황인경, LG경제연구원

창의적이지 않은 사람이 창의적으로 변하는 것만큼 어려운 것도 없을 것이다. 이 리포트는 꽤 유용하다. 황인경 연구원은 창의적 인재의 요건으로 4Cs를 이야기한다. 기업체 내에서는 이런 문화를 형성하기 위해서 노력해야할 것이다.

퍼스널 브랜드 구축

지하련 — Tue, 11 Apr 2006 07:39:06 GMT

'퍼스널 브랜드 구축으로 명품 인재가 되라'
조범상, LG주간경제, 2005.12. LG경제연구소

'기업은 제품을 팔지만, 소비자는 브랜드를 산다.'
갈수록 제품과 서비스의 브랜드 파워가 중요해지듯 개인에게서도 마찬가지이다.
이 보고서는 개인의 'Personal Brand' 중요성을 강조하고 간단한 가이드를 제시한다.
그 가이드는 아래와 같다.

- 퍼스널 브랜드가 경쟁력이다.
- 강점을 활용해 나만의 색깔을 선택하라
- 믿음을 가지고 마음에 씨앗을 뿌려라
- 적극적으로 나를 홍보하라
- 철저한 자기 관리를 통해 브랜드의 생명력을 높여라

업무를 마칠 때쯤, 한 번 다운받아 읽으면 조금의 자극이 되지 않을까 싶다.

Learning Organization(학습조직)

지하련 — Sun, 09 Apr 2006 09:50:22 GMT

1978년 하버드의 Chris Argyris와 MIT의 Donald Schon이 처음 제시한 개념으로 개인의 창의력이 관습에 얽매여 있는 조직 속에서 어떻게 발휘될 수 있는지, 어떻게 개인과 조직이 생산적으로 공존할 수 있는지에 대한 용어.

MIT 슬로안 비즈니스 스쿨의 Peter M. Senge의 ‘The Fifth Discipline’은 학습조직론을 시스템 사고와 결합하여 지식 경영의 방법론으로 정립한 저서로 알려져 있음.

학습조직의 5가지 핵심 요소

- Systems thinking

- Personal mastery

- Mental models

- Shared visions

- Team learning

System thinking

시스템 내에서의 활동은 크게 강화 과정과 균형화 과정으로 나눌 수 있다. 강화 과정은 동일하고 일정한 방향으로 변화가 지속되어 강화되는 것을 의미한다. 하지만 이러한 지속은 선순환(긍정적 강화 작용)을 지나 악순환(부정적 강화 작용)이 될 수 있다. 악순환의 발생은 활동의 균형화 과정 때문이다. 원래의 평형 상태를 유지하려는 균형화 과정은 눈에 잘 띄지 않기 때문에 악순환이 지속되어 조직을 와해시킬 수도 있다. GM의 사원 복지 정책은 이에 대한 가장 대표적인 경우라 할 수 있다.

System thinking은 하나의 연속된 과정에서 발생하는 여러 인과관계의 변수를 충분히 고려하여 다양한 측면에서 System을 분석하기를 요구한다. 하나의 원인에 하나의 결과가 발생하는 것이 아니며 하나의 결과로 인해 하나의 현상이 나타나는 것이 아니다. 다수의 원인과 다수의 결과가 중첩되어 나타나고 다양한 현상이 우리의 눈을 어지럽게 한다. 이를 해결하기 위해선 먼저 System thinking이 필요하다.

도전적 목표(Stretch Goal) 관리

지하련 — Sat, 04 Mar 2006 15:54:38 GMT

도전적 목표, 이렇게 관리하라, LG경제연구원, 2002

Stretch Goal이란 스스로 가능하다고 생각하는 그 이상의 것을 추구하는 도전적 목표를 의미한다. 쉽게 말해서 목표를 능히 실현할 수 있다고 생각하는 수준 그 이상으로 잡고 그것을 실현하기 위해 노력한다는 것.

그런데 이것의 성과는 예상보다 좋다. 듀퐁 사는 2000년 '사고율 제로'에 도전하였다. 그리고 사고율 제로 100%를 이루지 못했다. 하지만 산업 평균보다 훨씬 낮은 사고율을 기록했다.

목표는 최고로 잡는 것. 그리고 그것을 실천하기 위해 충분한 지원과 보상이 뒤따른다면 한 번 도전해볼만 하지 않을까.

쿠쿠홈시스의 성공 전략

지하련 — Thu, 02 Mar 2006 09:28:09 GMT

관련기사 : 연간 10톤의 밥을 짓는 사람들

쿠쿠홈시스 기사가 실렸다. 아마 중소기업들 중에서 가장 매체에 많이 나오는 기업이 아닐까. 하긴 거의 불가능에 가까운 일을 해낸 기업이니, 그럴 만도 하다. 몇 문장을 옮겨본다.

- 역시 연구 개발의 힘이 중요한다는 것.

“한국인의 입맛에 맞는 가마솥 밥맛을 실현한 전기압력밥솥 개발이 그 비결이에요. 우리 연구소에는 남자 연구원들이 있는데, 이들은 1년에 총 10톤 이상의 밥을 짓습니다. 이분들은 아마 세계에서 가장 밥을 잘 짓는 남자들일 겁니다.”

하지만 연구 개발에 대한 비용 투자와 이 투자에 대한 확신이 없다면 연구 개발을 하지 못한다. 또한 연구 개발해서 상용화하지 못하는 경우도 비일비재하다. 한 두 번 연구 개발에 실패해본 중소기업이라면 그냥 현상 유지에 만족하려고 할 지 모른다. 그러나 어떻게든 지속적인 연구 개발을 통해 개발해야 한다. 이를 위해 다방면으로 노력을 경주해야 할 것이다.

- 고객과의 지속적인 커뮤니케이션 필요

“저는 늘 고객들의 목소리를 체크하면서 하루를 시작합니다. 특히 직원들과 고객 게시판에 오른 내용은 모두 공유하죠. 고객들의 다양한 요구를 연구에 응용해 제품화하기도 하는데, 곧 출시될 밥솥은 유비쿼터스 시대에 맞춰 집 밖에서도 조작이 가능하도록 만들었습니다.”

고객들의 의견이야 말로 제일 중요한 것이 아닐까. 하지만 많은 기업들이 이를 놓치고 있다. 대기업들은 너무 많은 고객들의 의견을 어떻게 처리해야할 지 모르고 중소기업들은 고객과의 커뮤니케이션을 어떻게 해야 하는지 모른다. 안타까운 일이다. 최소의 비용을 들이고 최대의 효과를 거둘 수 있는 것이 바로 이것인데 말이다.

- Cultural Mind는 이제 필수

이제 ‘쿠쿠’ 하면 탤런트 김희애 씨를 떠올릴 만큼 CF의 이미지가 대중들에게 각인됐다. 구 부사장은 가전제품도 패션 비즈니스 분야라고 주장한다. “하드웨어를 팔기도 하지만 현미 발아 등 음식과 건강을 파니 서비스업”이라는 것이다. 패션 비즈니스라는 그의 생각이 반영된 브랜드가 2005년 러시아에서 히트를 친 리오트(Living Innovation Highly의 의미를 가진 소형 생활가전용품 브랜드)다.

문화나 트랜드에 대한 깊은 이해가 쿠쿠홈시스의 지속적인 성장을 가져다 주고 있다. 이도 중요한데, 글쎄다. 이런 마인드를 가진 경영진이 몇 명쯤 될까.

Why Convergence?

지하련 — Wed, 01 Mar 2006 08:20:19 GMT

컨버전스 트렌드가 콘텐츠 업계 뿐만 아니라 통신 업계, 전자 업계 등 광범위하게 영향을 끼치고 있다. 최근 이와 관련된 몇 개의 자료를 읽을 기회가 있었고 여기에 정리해본다.

컨버전스Convergence란?

먼저 Device Convergence를 들 수 있다. 이는 들고 다니는 휴대폰만 봐도 된다. 통신 기능만 있던 휴대폰이 이제는 디지털 카메라, MP3 플레이어, PIMs(개인정보관리) 기능, 전자사전, DMB(방송수신기능), FM라디오 수신 등의 기능을 갖추게 되었다. 예전같으면 다수의 기기(Device)가 있어야만 가능했던 것이 하나의 기기에서 다 가능한 시대로 온 것이다. 이것이 휴대폰 중심으로 이루어지는 Device Convergence다.

하지만 휴대폰 중심으로 이루어지는 Convergence가 있다면, TV를 중심으로 이루어지는 Convergence가 있고 PC를 중심으로 이루어지는 Convergence가 있을 수 있다. 이는 해당 기업이 어떤 것을 주력으로 하고 있느냐에 따라 달라진다고 볼 수 있다. 하지만 어떤 것을 주력으로 하던, 그것은 아직 정해지지 않았기 때문에 '표준' 싸움이 치열하고 다른 업종 간의 협업, 협력, 제휴가 활발하게 이루어지고 있는 것이다.

그 다음으로는 Infrasture Convergence를 들 수 있다. 이를 쉬운 말로 옮기면 '유-무선 연동'이 될 수 있겠다. Fixed network든, Mobile network든 그 종류가 무엇이든 이제 서로 커뮤니케이션이 가능한 상태로 접어든다. 서로 별개의 영역을 차지하고 있는 두 영역이 하나의 영역이 되고 이 영역에 사용되는 Infrastructure Technology나 Device들이 서로 합쳐져서 하나가 될 것이다. 이 때 누가 승자가 될까? 무선망을 소유하고 있는 기업일까? 아니면 유선망을 소유하고 있는 기업일까? 아마 두 망을 소유하고 있는 기업이 되지 않을까. 얼마 지나지 않아 이런 형태의 제휴나 M&A가 일어날 것이다.

마지막으로 Usage/Application Convergence를 들 수 있다. 다른 말로 하면 One-Source Multi-Use. 예전에는 Contents의 장르(성격)을 바꾸어가며 사용한다는 의미가 강했으나, 이제는 Communication Channel이나 Device의 종류에 따라 다르게 사용된다는 의미가 강해질 것이다. 가령 음악이 이 대표적인 경우인데, SACD로도 나오고 CD로도 나오고 MP3로 배포되기도 하며 벨소리로, 미니홈피 배경 음악으로, 다양하게 사용되며 이러한 Usage를 위해 콘텐츠의 종류나 품질을 다르게 변환해야 된다.

컨버전스가 비즈니스에 끼치는 영향

1. 서로 다른 업종의 Player가 서로 경쟁하는 상황

콘텐츠 회사가 전자 제품 회사와 싸움을 하는 상황이 발생할까? 하지만 지금 벌어지고 있다. 최근 헐리웃의 영화사들이 삼성을 고소했는데, 삼성에서 나온 특정 DVD Player 모델이 콘텐츠 보호에 매우 취약하다고 소송을 낸 것이다. 아니면 벅스, 소리바다와 음반제작사와의 갈등과 소송도 이와 비슷하다. 컨버전스는 그 구분이 명확했던 산업의 영역을 희미하고 불투명하게 바꾸어놓고 있다. 이에 서비스가 되는 Chain에 따라 계열화를 시도하는 기업들이 늘어날 것이다. M&A가 되지 않으면 강력한 제휴 관계를 맺을 것이다.

2. 고객의 사용방식에 관심을 기울이게 된다

이제 널려있는 것이 대중적인 콘텐츠다. 원하면 최신 영화 한 편을 다운로드 받을 수 있다. 문제는 콘텐츠의 확보가 중요한 것이 아니라, 확보된 콘텐츠를 어떻게 보고 즐기느냐가 중요하게 변했다. 꼭 소니가 '워크맨'으로 성공했듯이. 이제 어떤 콘텐츠를 가지고 있느냐보다 그 콘텐츠를 어떻게 사용하게 만들 것인가를 더 중요한 문제가 되었다.

고객의 입장에서 바라보고 서비스/디바이스를 설계하느냐가 중요한 화두로 떠오른 것이다.

3. 끊임없는 기술 혁신

콘텐츠의 성격이 Technology에 좌우되기 시작했다. 확실히 클래식 음악, 특히 교향곡 종류는 Convergence 시대에 어울리지 않는다. 그래서 그런 걸까. 클래식 애호가의 수는 점점 줄어든다. 콘텐츠 회사들은 예전같으면 콘텐츠의 내용에만 신경썼을 텐데, 이제는 그 콘텐츠가 어떤 채널로 어떤 파일포맷으로 서비스될 것인가 까지 신경 써야만 한다. 즉 콘텐츠 회사들이 기술 이해와 기술 변화에 주목하고 있어야 된다는 말이다. 이 점에서 CT라는 단어는 매우 흥미롭다. Culture Techonolgy라는 단어는 convergence 시대를 알리는 단어가 아닐까. 콘텐츠는 이제 Customer-Depend되면서 Technology-Depend되고 있다. 그리고 이를 위해 콘텐츠 회사들이 끊임없는 '혁신'-서비스와 기술-을 이루어야만 된다.

4. 변화하는 비즈니스 모델

PVR의 등장은 기존 미디어 기업들의 비즈니스 모델을 변화시켰다. 이동통신의 등장으로 유선 통신 시장이 위축되듯이, 이메일의 등장으로 팩시밀리의 사용이 급감했듯이 Convergence는 이러한 변화를 가속화시킬 것이다. 따라서 기술 트랜드에 관심을 기울이고 유심히 관찰해야만 한다.

이러한 네 가지 정도의 변화로 인해 협업(제휴, M&A)이 필요하게 될 것이고 각 기업의 경영진들은 기술 이해 수준이 높아야만 한다. 그리고 재무 부서에서는 기술 투자 비용에 대해서 온 신경을 기울일 수 밖에 없을 것이다. 기술 투자 비용이 해가 갈수록 늘어날테니 말이다.

Ten trends to watch in 2006

지하련 — Fri, 24 Feb 2006 12:17:26 GMT

The Mckinsey Quarterly에 실린 기사를 읽었습니다. 2006년을 시작하면서 많은 저널, 경제연구소에서 전망을 내놓았는데, 그 중에서 가장 낫군요. 세계 최고의 컨설팅 회사로 명성이 자자한 곳이고 그 명성에 걸맞는 리포트들을 웹으로 서비스를 하곤 합니다.

이 리포트를 쓴 Ian Davis는 맥킨지의 worldwide managing director이며 Elizabeth Stephenson은 샌프란시스코 사무소의 컨설턴트입니다. 이 리포트의 첫문장은 'Those who say that business success is all about execution art wrong'으로 시작합니다. '비즈니스 성공은 실행(력)에 대한 모든 것이라고 말하는 이들은 틀렸다.'라고 말이죠.(* '실행에 집중하라'라는 책이 떠오르는군요. 아직 읽지 않았는데, 한 번 읽어봐야겠군요. 아무래도 이런 류의 주장에 대해 일침을 가하려는 의도로 읽히는군요.) 그러면서 '최근의 흐름을 파악하고 그 흐름을 잘 탈 수 있는 전략을 발전실기는 것이야말로 기업 성공에 절대적으로 필요한(vital) 요소'임을 말합니다.

Macroeconomic trends (거시경제적 트렌드)

1. Centers of economic activity will shift profoundly, not just globally, but also regionally.
   (경제 활동의 중심의 방향이 세계적으로, 그리고 지역적으로도 분명하게 바뀔 것이다.)

  얼마 전 경제신문에 BRICs 국가의 여러 기업들이 미국이나 유럽의 기업을 M&A하고 있다는 기사가 실린 적이 있었습니다. 그만큼 구미지역이 아닌 아시아와 남미의 국가들로 자본이 집중되고 경제 활동이 빈번해지고 있다는 의미가 아닐까 싶네요. 그런데 이러한 현상은 경제 활동 중심의 방향을 바꾸고 있다는 것이죠. 아마 많은 분들이 느끼고 있을 것입니다. 얼마 전에 '인도를 읽는다'라는 책을 읽었습니다. BRICs 국가들에 대해 관심이 없었는데(* '중국'을 제외하고), 그 책을 읽으면서 한 번 알아봐야겠다는 생각을 했습니다.

2. Public-sector activities will ballon, making productivity gains essential.
   (공공 영역의 활동이 거품이 될 것이니, 생산성을 만들기 위해서는 본질적인 것을 확보해야 한다.)

요즘 교대 시험 준비하는 직장인과 공사, 공무원 준비하는 직장인에 대한 기사를 읽곤 합니다. 그런데 10년이나 20년 후를 내다본다면 이미 늦은 준비일 수도 있습니다. 가령 10년 후에 학교에 학생이 몇 명쯤 있을까요? 아마 줄어든 학생 때문에 학교 통폐합 계획이 발표될 것입니다. 급속한 고령화 사회 진입으로 인해 공공 영역의 활동에 많은 변화가 생길 것이고 결국 현재의 상태는 부풀려져있는 상태라는 거죠. 공공 영역으로 진출하려고 하시는 분들은 이러한 트랜드를 잘 살피고 가셔야 할 듯.

3. The consumer landscape will change and expand significantly.
(소비자 환경이 두드러지게 바뀌고 확장될 것이다.)

세계화와 고령화로 인해 소비자 환경이 바뀐다는 내용입니다. 기존의 소비자들이 아니라 다른 소비자들이 등장할 것이고 다른 나라의 소비자를 대상으로 영업을 해야된다는 것입니다. 얼마 전에 올린 글에서 미국 경제의 문제를 너무 큰 내수 시장이라고 말을 했습니다. 아마 미국의 내수 시장보다 더 큰 시장이 중국과 인도에 생기지 않을까요? 그 때쯤 되면 상황은 많이 달라져 있을 겁니다.

Social and environmental trends

4. Techonlogical connectivity will transform the way people live and interact.

여기에 대해서 우리나라 사람들이 가장 먼저 실감하고 있는 분야가 아닐까요?

5. The battlefield for talent will shift.
   (재능을 위한 전쟁터가 이동할 것이다)

예전에는 한국에서 대학을 졸업하면 대부분 한국 기업에 들어갔습니다. 아직도 그런 듯합니다만. 이미 글로벌경쟁력을 갖추었다면 굳이 그럴 필요가 없겠죠. 대신 한국에서 대학 졸업하고 번듯한 대기업에 들어갔더니, 그 곳에서 해외 인력과 경쟁해야 하는 상황에 직면할 것입니다. 제가 몇 년동안 있었던 작은 컨설팅 회사에서 저는 한국어로 회의하는데, 다른 팀에서는 영어로 회의를 하더군요. 저도 올해는 꼭 Globalization을 해야할 듯합니다.

6. The role and behavior of big business will come under increasingly sharp scrutiny.
   (큰 비즈니스의 역할과 행동이 더욱더 날카로운 감시 아래로 이동할 것이다.)

이제 비즈니스 활동이 글로벌화되니, 각 나라마다 다른 다양한 규제와 감시에 직면한다는 거죠. 또한 NGO의 눈도 피할 수 없을 것입니다. 그리고 그 외 여러가지 것들에.

7. Demand for natural resources will grow, as will the strain on the environment.

얼마 전에 산자부와 여러 관련 기업들이 협회를 구성하였습니다. 이름하여 에너지산업 해외진출협의회. 천연자원 확보 문제가 발등의 불이 된 셈이죠.

Business and industry trends

  8. New global industry structures are emerging.

새로운 글로벌 산업 구조가 떠오르고 있습니다. 가령 글로벌 아웃소싱 시장을 봐도 알 수 있을 것입니다. 이런 현상은 몇 년 전부터 두드러졌습니다. 공급자, 생산자, 소비자들의 위치가 전 세계로 퍼져 긴밀하게 움직이는 형태로 변화할 것입니다.

9. Management will go from art to science.

   이 문장에서 art는 기술로, science는 학문으로 옮기면 어떨까 싶네요. 그만큼 경영이라는 것이 전문화되고 있다는 것입니다. 예전에는 감으로 해도 되었지만, 더 이상 감으로는 안 된다는 거죠. 그만큼 시장 변수가 늘어났고 환경도 바뀌었습니다.

10. Ubiquitous access to information is changing the economics of knowledge.

  새로운 형태의 지식 산업이 생길 것이며 지식에 접근할 수 있는 통로가 늘어나기 때문에 이러한 변화 환경에 대처해야할 것입니다. 최근 어느 리포트에서는 information manager가 조만간 등장할 것이라고 하더군요. 개인의 여러 정보들을 관리해주는 직업이. 문제는 information의 질과는 무관하게 양이 너무 많다는 것이겠죠. 가령 네이버 지식인을 봐도 한 번에 원하는 정보를 찾는 경우보단 몇 번을 헤매고는 결국 못 찾죠. 더구나 고급 정보들의 경우엔. 지식에 대한 ubiquitous access와 반대로 고급 지식에 대한 수요가 더 늘어나지 않을까 싶군요.

각 문장마다 직역이긴 하지만 한글로 옮기다 그만 두었습니다. 이제 밖으로 나가야할 시간인지라. : ) 역시 이런 글은 오래 걸리는군요. 한 시간 반이나 적었습니다. 원문은 Mckinsey Quarterly 웹사이트 로 가시면 구할 수 있습니다. 대신 회원 가입을 해야 합니다. 프리미엄 회원으로 가입할 수 있는데, 회사에서 신청하는 것이 좋습니다. 예전 다니던 회사에선 회원으로 가입해서 무척 좋았던 기억이. ; )

공중전화의 운명

지하련 — Fri, 24 Feb 2006 02:44:25 GMT

'시장이 변화한다'는 당연한 이치일 것입니다. 하지만 이 당연함은 차갑고 냉혹한 종류의 것이라는 생각을 문득 해보게 됩니다. 길을 가다 볼 수 있는 공중전화 한 대를 유지하기 위해 매월 7만원 정도가 들어가는데, 그 한 대의 월 매출은 5만 5800원 수준이라고 하는군요.

공중전화는 꼭 있어야 된다고 생각하는 사람이 있을 지도 모르겠습니다. 하지만 시장의 관점에서 보자면 없어져야겠지요. 문제는 이 '시장의 관점'에 있는 것같아요. 모든 것을 '시장의 관점'에서 파악한다는 것이.

'시장의 관점'의 정체는 무엇일까요? 이 관점의 시작은 14세기 이탈리아 르네상스 시대로 거슬러올라가거나 12세기 프랑스 고딕 시대로 거슬러올라가 이야기해야할 것입니다. 그리고 그 때 이 관점은 놀랍고도 혁신적이었으며 대단히 평등한 관점이었다는 것이었죠.

공중전화는 공익사업으로 보고 있네요. 그래서 여러 통신사업자들이 그 적자를 메워주고 있네요. 잘하는 일일까요? 아니면 잘못하는 걸까요?

관련기사 : ‘52세 공중전화’ 명퇴위기…휴대전화에 밀려

2006년 글로벌 기업 동향

지하련 — Sat, 18 Feb 2006 06:52:49 GMT

삼성경제연구소(www.seri.org)는 즐겨찾기를 해두고 정기적으로 방문할 필요가 있다. 세상이 어떻게 돌아가는지 정도는 알고 있어야 하지 않을까. 하긴 정기적으로 방문하고 리포트 찾아읽는다고 해서 바로 돈이 되는 것이 아니니, 한동안 방문하다가 방문하지 않게 될 지도 모르겠다.

지난 1월 18일 CEO Information을 오늘에서야 꼼꼼히 읽었다.

"2006년 글로벌 기업 동향"

2006년 글로벌 기업의 화두는 '공격적 성장 전략'이라고 분석했다. 세부 전략으로는

- 규모의 확대를 통한 경쟁력 강화
   : 한 마디로 몸집을 키워, 함부로 시장을 내주지 않겠다는 것. 글로벌 과점화 전략. 이를 위해 설비투자 확대, M&A, 전략적 제휴 등 할 수 있는 방법은 다 동원할 태세. 노키아는 수익성이 떨어지더라도 글로벌 마켓 40%는 달성하겠다고 하니.

- 글로벌 경쟁력을 갖춘 본업을 바탕으로 미래의 성장 산업을 접목
   : 이는 Bain&Company에서 낸 "Profit from the Core"라는 책을 읽어보면 확실한 내용을 파악할 수 있음.

- 신흥 시장 선점
   : Emerging Market을 놓치지 않겠다는 의지의 표현인데, Globalization을 선언하고 있는 한국 기업들의 경쟁 강도가 더 심해질 것으로 예상됨. P&G 같은 경우에는 떠오르는 신흥 시장 뿐만 아니라 다른 지역에서도 고루 이익을 거두겠다는 전략을 추진하고 있음.

- 스피드와 창의성
   : 스피드야, Management Innovation을 통해 최단 시간에 업무를 처리, 결과를 만들어야된다는 것이다. 하지만 창의성(Creativity)는? 아는 이야기일 지 모르겠지만, 구글(Google)의 Gmail이 업무 시간이 아닌 자유시간에 진행된 프로젝트였다. 일하지 말고 딴 짓 하는 시간이 있는데, 이 시간 동안 사무실 책상에 앉아 Gmail 프로젝트를 진행했던 것이다. 창의성이야 말로 새로운 비즈니스의 시작이라는 생각을 경영진들이 하기 시작한 셈이다. 이를 위해 IDEO 사이트에 가보는 것도 나쁘지 않을 듯.

그렇다면 한국 기업은?

- 미래 성장을 위한 투자의지 :
    현실에 만족하지 말고 앞으로 나가기? 문제는 앞으로 나가는 방법에 문제가 있을 지도 모르겠다. 전략과 실행이 중요한 시점에 왔는데, 전략도 세우지 못하고 있는 기업이 많아보이는 건 무슨 이유일까.

- Mega-Competition :
    한국 기업이 경쟁해야 될 기업은 한국 기업일 수도 있지만, 한국 기업이 아닌 경우가 더 많아졌다. 이는 개인의 차원에서도 마찬가지다. 한국에서 태어나 학교를 다녔지만, 실제로 경쟁해야될 상대는 미국에서 태어나 미국에서 학교를 다닌 사람이거나 중국, 인도에서 태어나 그 곳에서 학교를 다닌 사람인 가능성이 더 높아질 것이다.

- 'Next-China' 전략
    얼마 전 칭다오에 진출한 한국 기업의 절반이 실패했다는 주간지 헤드라인을 보았다. 하지만 그럼에도 불구하고 지속적으로 중국 진출을 시도해야 한다. 실패의 횟수가 많아질 수록 그만큼 성공의 기회도 많아진다. 다만 실패에 대한 부분을 국가적 차원에서 지원해줄 수 있으면 좋으려만.

- 글로벌 경영의 질적 업그레이드 :
    조직, 인재의 글로벌화가 아닐까 싶다.

살기 어려워진 건 사실이다. 어쩌면 중진국에서 선진국으로 진입하는 '성장통'일까? 살기 어렵다고 그냥 손 놓고 있을 순 없고 그렇다고 말도 안 되는 시스템을 따라가려니 부아가 치밀고 이래저래 고민스러운 삼십대임에 분명하다.

Measuring Globalization (세계화 정도 평가)

지하련 — Sat, 18 Feb 2006 04:35:16 GMT

Foreign Policy와 A.T. Kearney가 공동으로 작업하여 만든 보고서를 읽었습니다. 세계화 정도를 평가해서 순위를 매긴 보고서인데, 한국(South Korea)는 30위였습니다. 아직 엉망이라는 거죠. 정부에서 야심차게 '동북아 허브'를 만들자고 역설하지만, 아직 까마득한 일인 듯합니다. 갑자기 만들자고 만들어지는 것이 아니라 오랜 준비가 필요한 일이 아닌가 싶군요.

언제나 세계화 평가에서는 싱가포르가 단연코 세계 최고의 수준을 자랑합니다. 2004년에는 아일랜드(Ireland)가 1위였는데, 이번엔 2위로 밀렸네요.

2005년도 순위를 살펴보면
1. Singapore
2. Ireland
3. Switzerland
4. United States
5. Netherlands
6. Canada
7. Denmark
8. Sweden
9. Austria
10. Finland
입니다.

말레이시아(Malaysia)가 19위이고 일본(Japan)이 28위, 중국(China)는 54위, 인도(India)는 61위네요. 선진국의 아웃소싱 시장으로 각광받고 있는 인도가 61위라는 걸 보면 이 보고서의 세계화 평가 기준이 무엇인지 궁금해지는군요.

평가기준은

Economic Integration - Trade and foreign direct investment

Technology Connectivity - Internet users, Internet hosts, and secure servers

Personal Contact - International travel and tourism, international telephone traffic, and remittances and personal transfers

Political engagement - Membership in international organizations, personnel and financial contributions to U.N. peacekeeping missions, international treaties ratified, and governmental transfers

위에서 흥미로운 것이 Technology Connectivity입니다. 한국은 Internet Users에서 세계 2위를 차지했습니다. 그 외는 신통치 않네요. 사용자를 빼고는 자랑할 만한 수준은 아니라는 거죠.

이 보고서에 흥미로운 분석이 있는데, 미국 경제가 신통치 못한 까닭으로 활발한 미국 내수 시장을 꼽고 있습니다. 워낙 내수 시장이 크다보니, 굳이 해외 소비자를 대상으로 사업할 필요를 못 느끼는 거죠.

러시아도 다소 신통치 못했는데, 에너지 부문의 기여도가 GDP의 25%에 이르고 수출의 50%에 이른다고 합니다. 또한 Black Market이 전체 경제의 20-40%에 이른다는 분석이 있다고 합니다. 에너지 생산 중심의 산업 구조를 계속 고집한다면 러시아 산업도 안전하진 못할 것같네요.

Globalization과 Terrorism에 대한 상관관계 조사도 포함되어 있는데, Weak Connection이라는군요. The EU Effect라는 분석도 있는데, EU 경제가 동유럽 국가의 EU 가입 등으로 인해 다소 탄력을 받을 지도 모른다는 분석이 실렸네요. 그리고 아웃소싱 시장의 떠오르는 강자가 '인도'라면 숨기진 강자는 '캐나다'라는 분석도 재미있습니다.

(* 이거 쓰는데도 한 시간 정도 걸리는군요. 앞으로 쓰지 말아야겠습니다. )

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